DGL Digital Ltd ("mi" ili "nas") posvećeni su zaštiti i poštivanju vaše privatnosti.
1. PODRUČJE POLITIKE
1.1 Ovo se pravilo odnosi na vašu upotrebu naše web stranice na adresi https://www.gocarrental.hr/ ("Site")
1.2 Ovo pravilo navodi osnovu na kojoj ćemo prikupljati i koristiti sve osobne podatke koje prikupimo od vas ili koje nam dostavite.
kontrolor
Mi smo kontrolor podataka odgovoran za vaše osobne podatke.
Da bismo bili jasni i ne postoji nesporazum o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima, mi ćemo:
• Uvijek držite svoje podatke sigurnim i privatnim.
• Nikada nemojte prodavati svoje podatke.
• Omogućite upravljanje i pregledavanje marketinških odluka u bilo kojem trenutku.
2. PODACI O NAMA PRIKUPLJUJEMO
2.1 Prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke o vama:
• a) Informacije koje nam dajete "Podnesene informacije": To su informacije koje nam dajete o vama, molimo vas za ponudu, rezervirajte automobil ili odgovarajućim putem (npr. Putem e-maila ili putem funkcija za chat na Stranici) , Uključuje informacije koje pružate prilikom pretplate na bilo koju od naših usluga, ući u bilo koju transakciju na Stranici sudjelovati u forumima za raspravu ili drugim funkcijama društvenih medija na web stranici, unijeti natječaj, promociju ili ankete i kada prijaviti problem na web mjestu , Ako nas kontaktirate, vodit ćemo evidenciju o toj korespondenciji. Informacije koje nam dajete mogu sadržavati vaše ime, adresu, datum rođenja, adresu e-pošte, telefonski broj, telefonski broj uređaja i ostale podatke o registraciji.
• b) informacije koje prikupljamo o vama i vašem uređaju. Svaki put kada posjetite našu stranicu, automatski ćemo prikupiti sljedeće podatke:
o (i) tehničke informacije, uključujući adresu internetskog protokola (IP) koja se koristi za povezivanje računala s internetom, podatke o prijavi, vrstu preglednika i verziju, postavku vremenske zone, vrste i inačice plug-in preglednika, operativni sustav i platformu, informacije o uređaju i vrsta mobilnog uređaja koje upotrebljavate, jedinstveni identifikator uređaja, informacije o mobilnoj mreži, mobilni operacijski sustav, vrstu mobilnog preglednika koju koristite, postavku vremenske zone "Informacije o uređaju";
o (ii) podatke o vašem posjetu, uključujući punu jedinicu lokalnih resursa (URL), klikovni na, putem i s naše web stranice (uključujući datum i vrijeme), usluge koje ste pogledali ili pretraživali, vrijeme odziva stranica, pogreške preuzimanja, posjeti određenim stranicama, informacije o interakciji stranice (kao što su pomicanje, klikovi i preusmjeravanja miša), metode za brisanje s stranice, informacije o uređaju;
o (iii) podatke o transakciji uključujući datum, vrijeme, iznos, korištene valute, tečaj;
3. UPORABE INFORMACIJA
3.1 Slijedi sažetak ključnih vrsta podataka koje koristimo kao dio https://www.gocarrental.hr/ usluga.
Mi koristimo informacije koje se održavaju o vama na sljedeće načine:
• a) Podnesene informacije: Koristit ćemo ove informacije:
o pružiti vam informacije o drugim dobrima i uslugama koje nudimo koje su slične onima koje ste već kupili ili pitali;
o obavijestiti vas o promjenama naše usluge;
o osigurati da se sadržaj na našoj web stranici prezentira na najučinkovitiji način za vas i vaše računalo.
• b) Informacije o uređaju: Mi ćemo koristiti ove informacije:
o upravljati našim stranicama za interne operacije, uključujući rješavanje problema, analizu podataka, testiranje, istraživanja, statističke i istražne svrhe;
o poboljšati našu web stranicu kako bi se osiguralo da se sadržaj prikazuje na najučinkovitiji način za vas i za vaše računalo;
o omogućiti sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše usluge, kada to odlučite;
kao dio naših nastojanja da naše stranice budu sigurni i sigurni;
o izmjeriti ili razumjeti učinkovitost oglašavanja koje poslužujemo vama i drugima te dajemo vam relevantno oglašavanje;
o predložiti vam i druge korisnike naših stranica prijedloge i preporuke o robama ili uslugama koje vas mogu zanimati.
C) Informacije o mjestu: Mi ćemo koristiti ove podatke:
o dostavi relevantno oglašavanje na vas;
3.3 Možemo povezati bilo koju kategoriju informacija s bilo kojom drugom kategorijom informacija i tretirati kombinirane podatke kao osobne podatke u skladu s ovim pravilima sve dok se kombiniraju.
3.4 Ako odlučimo uključiti oglašivače na promociju svojih proizvoda i usluga, oglašavači i njihovi oglašavačke mreže mogu zahtijevati anonimne osobne podatke kako bi poslužili relevantnim oglasima vama i drugima. Nikad nećemo otkrivati podatke koji se mogu identificirati o pojedincima oglašivačima, ali im možemo pružiti skupne informacije o našim korisnicima (na primjer, možemo ih obavijestiti da je 500 muškaraca u dobi mlađoj od 30 godina kliknulo njihov oglas u bilo kojem danu). Možemo također upotrebljavati takve skupne informacije kako bismo našim partnerima oglašavanja pružili prilagođenu i ciljanu kampanju koja je relevantna za pododjelu naših korisnika (na primjer, žene u Parizu). U nekim slučajevima možemo upotrijebiti osobne podatke koje smo prikupili od vas kako bismo omogućili našim partnerima za oglašavanje da prikazuju svoje oglase svojoj ciljanoj publici.
4. MARKETING
4.1 Želimo učiniti kristalno jasno kako koristimo vaše podatke u marketinške svrhe i kako se možete odjaviti od primanja bilo kakvih marketinških priopćenja od nas kad god želite.
4.2 Nastojimo vam pružiti izbore u vezi s određenim korištenjem osobnih podataka, posebno oko marketinga i oglašavanja.
PROMOCIJSKE PONUDE OD SADRŽAJA
4.3 Možemo koristiti vaše osobne podatke kako bismo stvorili pogled na ono što smatramo da želite ili što vam je potrebno ili što vam može biti od interesa. Ovako odlučujemo koji proizvodi, usluge i ponude mogu biti relevantni za vas.
4.4 Dobit ćete marketinške komunikacije od nas ako ste se prijavili na našu marketinšku korespondenciju ili ako niste odbili primati obavijesti o marketingu.
OPTING OUT
4.5 Možete zatražiti od nas ili trećih strana da prestanu slanjem marketinških poruka u bilo kojem trenutku prilagodbom marketinških preferencija putem veza u njihovim komunikacijama.
5. SIGURNOST ZA SKLADIŠTENJE I MEĐUNARODNI PRIJENOS
5.1 Podaci koje prikupimo od vas će biti prebačeni i pohranjeni u odredište unutar Europskog ekonomskog područja (EEA). Poduzet ćemo sve korake kako bismo osigurali da se vaši podaci tretiraju sigurno i u skladu s ovim pravilima o privatnosti.
5.2 Svi podaci koje nam dostavite pohranjeni su na našim sigurnim poslužiteljima.
5.3 Određene usluge uključuju društveno umrežavanje, chat sobe ili značajke foruma. Pobrinite se pri korištenju ovih značajki da ne pošaljete nikakve osobne podatke koje ne želite vidjeti, prikupljati ili koristiti od strane drugih korisnika.
6. VAŠA PRAVNA PRAVA
Imate prava prema zakonima o zaštiti podataka u odnosu na vaše osobne podatke. U nastavku saznajte više o ovim pravima:
Imate pravo:
Zatražite pristup svojim osobnim podacima (obično poznat kao "zahtjev za pristup podacima"). To vam omogućuje da primite kopiju osobnih podataka koje držimo o vama. Ako to zatrebate, obratite se našem timu za podršku putem funkcije za chat ili naš kontakt obrazac na https://www.gocarrental.hr/.
Zatražite ispravak osobnih podataka koje držimo o vama. To vam omogućuje da imate bilo kakve nepotpune ili netočne podatke koje držimo o vama ispravljenima, iako ćemo morati potvrditi točnost novih podataka koje ste nam dali. Ako to zatrebate, obratite se našem timu za podršku putem funkcije za chat ili naš kontakt obrazac na https://www.gocarrental.hr/.
Zatraži brisanje vaših osobnih podataka. To vam omogućuje da zatražite brisanje ili uklanjanje osobnih podataka ako ne postoji dobar razlog za nastavak obrade. Imate pravo zatražiti i brisanje ili uklanjanje vaših osobnih podataka ako ste uspješno ostvarili svoje pravo na prigovor na obradbu (vidi dolje), gdje smo možda obradili vaše podatke protupravno ili gdje nam je potrebna brisanje vaših osobnih podataka u skladu s lokalnim zakonom. Napominjemo, međutim, da nećemo uvijek biti u mogućnosti udovoljiti vašem zahtjevu za brisanjem iz određenih pravnih razloga koji će vam biti obaviješteni, ako je to primjenjivo, u vrijeme vašeg zahtjeva. Imajte na umu da ti zahtjevi zadržavanja nadilaze sva prava na brisanje zahtjeva prema važećim zakonima o zaštiti podataka.
Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku na kojem se oslanjamo na pristanak da obradimo Vaše osobne podatke. Međutim, to neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade koja se provodi prije nego što povučete vašu suglasnost.
NIJE NAKNADA JAMSTVA ZAHTJEVA
Nećete morati platiti naknadu za pristup vašim osobnim podacima (ili ostvariti neko drugo pravo). Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je Vaš zahtjev očito neosnovan, ponavljajući ili prekomjeran. Umjesto toga, u takvim okolnostima možemo odbiti ispuniti vaš zahtjev.
Ono što možemo tražiti od vas
Možda ćete morati zatražiti određene informacije od vas kako bismo vam pomogli potvrditi vaš identitet i osigurati vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kojih drugih svojih prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da se osobnim podacima ne otkriva bilo koja osoba koja nema pravo primiti. Možemo vas također kontaktirati i zatražiti dodatne informacije u vezi s vašim zahtjevom za ubrzavanjem našeg odgovora.
VREMENSKI ROK ZA ODGOVOR
Nastojimo odgovoriti na sve legitimne zahtjeve u roku od 72 sata u mjesecu.
7. KONTAKT
7.1 Sva pitanja vezana uz podatke i vašu privatnost su dobrodošla i trebaju biti upućena našem timu za podršku. Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili zahtjeva u vezi s ovim pravilima o privatnosti, molimo vas da:
• Pogledajte naše često postavljana pitanja o podacima;
• Kontaktirajte https://www.gocarrental.hr/ podršku putem naše stranice Kontaktirajte nas.